CUADRO DE MANDOS

MÓDULO 1 CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS

MÓDULO 2  TIPOS DE CUADRO DE MANDOS

MÓDULO  3  REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDOS

MÓDULO 4 PUESTA EN PRÁCTICA DEL CUADRO DE MANDOS

GESTION DE LA CALIDAD

MÓDULO 1 LA CALIDAD COMO VENTAJA COMPETITIVA

MÓDULO  2 EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD

MÓDULO  3  CONCEPTO DE CALIDAD

MÓDULO  4  CALIDAD EN LA EMPRESA

MÓDULO  5  MECANISMOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

MÓDULO  6  ECONOMÍA DE LA CALIDAD

MÓDULO  7  LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

MÓDULO  8  ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Duración del curso: 10 horas.

INTRODUCCIÓN

1.- Funciones.

2.- Condicionantes internos y externos a la gestión de R.R.H.H.

3.- Objetivos y variables relevantes en la gestión de los R.R.H.H.

4.- Organización del departamento de R.R.H.H. y características del personal.

MÓDULO 1  PERSPECTIVAS TEÓRICAS EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1.- Teoría de sistemas y contingentes.

2.- Teoría del comportamiento.

3.- Teoría institucional.

4.- Teoría de la dependencia de recursos.

5.- Teoría del capital humano.

6.- Teoría de los costes de transacción y teoría de la agencia.

7.- Teoría de la Agencia

8.- Teoría estratégica.

MÓDULO 2.- EL ORÍGEN DE LA GESTIÓN: PROCESOS DE INTERRELACIÓN INDIVIDUAL

1.- Introducción.

2.- Análisis de puestos de trabajo.

Concepto.

Proceso.

3.- Valoración o evaluación de puestos de trabajo.

MÓDULO 3  PLANIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS

1.- Concepto.

2.- Proceso de planificación

 MÓDULO 4 RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL PERSONAL

1.- El proceso de contratación: Exigencias.

2.- Fuentes y métodos para el reclutamiento de personal cualificado.

3.- Factores que afectan a la selección.

4.- El proceso de selección: Fuentes de información, instrumentos y decisiones.

5.- Orientación y socialización de empleados nuevos.

6.- Gestión de la ruptura laboral y la recolocación de los empleados.

MÓDULO 5 FORMACIÓN, APRENDIZAJE CONTINUO Y DESARROLLO DE CARRERAS PROFESIONALES

1.- Necesidades y diseño del programa de formación.

2.- Implantación y evaluación del programa de formación.

3.- Necesidades y objetivos en la planificación de la carrera profesional.

4.- Gestión y desarrollo de la carrera profesional.

5.- Problema de la carrera profesional.

 MÓDULO 6 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1.- Valoración del rendimiento.

2.- Identificación de las dimensiones del rendimiento.

3.- Medición del rendimiento.

4.- Gestión del rendimiento.

 MÓDULO 7 SISTEMA RETRIBUTIVO

1.- Concepto.

2.- Diseño del sistema retributivo.

3.- Herramientas de retribución.

4.- Incentivos salariales.

5.- Prestaciones.

Duración del curso: 15 horas.